🔁 商品退換貨須知|Return & Exchange Policy
親愛的顧客您好,為保障您的權益,請在購買前詳閱以下退換貨規則:
📦 退換貨條件
・商品須於收到後 7 日內提出申請(包含例假日)
・商品須為全新未使用、吊牌未拆、無異味、無污損之狀態,並保留完整包裝(含贈品)
・若為瑕疵品、出錯商品,請於第一時間聯繫我們,並提供瑕疵照片,我們將為您盡快處理
🚫 無法退換貨情況
・超過 7 天猶豫期
・已使用、下水、洗滌、修改尺寸,或非正常試穿造成的破損
・特價品恕不提供退換貨服務,下單前請確認
🔄 退換貨流程
請於收到商品 7 日內來信或私訊客服,並附上【訂單編號+退換貨原因+商品照片】。
經客服確認後,我們將提供退換貨地址與相關說明。
請於 3 日內寄回商品,並提供寄件單據 我們將於收到商品後進行後續處理。
📮 運費說明
・若為個人原因退換貨,需由買家自行負擔來回運費。
・若為商品瑕疵或出錯,來回運費由我們賣家負擔。
如您有任何疑問,歡迎隨時私訊客服,我們將盡快為您處理。
謝謝您對我們的支持與理解❤️